Боты Telegram и MAX для вейк-парка
Общайтесь с клиентами там, где они есть. Бот принимает запись, шлёт подтверждения и напоминания, даёт отменить визит в один клик и доставляет маркетинговые рассылки. Подключается из кабинета за пару минут.
Без карты. Поддержка Telegram и MAX из коробки.
Звонки и ручные напоминания не масштабируются
Обзванивать клиентов перед визитом некогда, а без напоминаний растут неявки и пустые слоты. Рассылки «вручную» в личке отнимают часы и выглядят непрофессионально. Бот На12 берёт это на себя: подтверждает запись, напоминает о визите, позволяет отменить или перенести в один клик и рассылает акции по базе — автоматически и в мессенджере, который клиент уже использует.
Что умеет бот
Один бот для записи, уведомлений и маркетинга
Запись прямо в боте
Клиент выбирает услугу, дату и время и бронирует, не выходя из Telegram или MAX.
Подтверждения и напоминания
Автоматические сообщения после брони и перед визитом снижают неявки.
Отмена в один клик
Кнопка отмены и переноса прямо в сообщении — слот сразу освобождается для других.
Маркетинговые рассылки
Анонсы, акции и спецпредложения по базе клиентов с отслеживанием переходов.
Подключение в два клика
Вставьте токен от BotFather (Telegram) или из кабинета MAX — На12 сама настроит webhook и шаблоны.
Связка с личным кабинетом
Из бота клиент попадает в кабинет: бонусы, абонементы, история и повторная запись.
Как подключить бота
Получите токен
Создайте бота в BotFather для Telegram или возьмите токен из кабинета бота MAX.
Вставьте в На12
Добавьте токен в кабинете — система сама настроит webhook, команды и шаблоны сообщений.
Включите сценарии
Выберите, что отправлять: подтверждения, напоминания, отмены и рассылки. Готово.
Работает с вашими инструментами
Виджет записи встраивается на сайт на Tilda, WordPress или любой другой; уведомления — в Telegram и MAX; вход в кабинет по телефону или Яндекс ID; касса с эквайрингом и чеками по 54-ФЗ.
Частые вопросы
На12 работает с ботами Telegram и MAX. Можно подключить оба — клиент выбирает удобный мессенджер для уведомлений и записи.
Подключение в два клика: вставляете токен от BotFather (Telegram) или из кабинета бота MAX, и На12 сама настраивает webhook и шаблоны сообщений. Программист не нужен.
Подтверждения брони, напоминания перед визитом, уведомления об отмене и переносе, а также маркетинговые рассылки. В сообщениях есть кнопка отмены и перехода в личный кабинет.
Да. Бот рассылает анонсы и акции по клиентам, а переходы из рассылок отслеживаются, чтобы видеть отдачу от каждой кампании.
Подключите бота к вашему вейк-парку
14 дней бесплатно, без карты. Telegram и MAX — за пару минут.