Система управления вейк-парком
Весь парк —
в одном окне
На12 — облачная система для вейк-парка: онлайн-запись, касса, абонементы, зарплаты и аналитика. Клиенты бронируют сами, смена закрывается с точной выручкой, а боты Telegram и MAX напоминают о записи вместо оператора.
Вейк, сб 14:00 · 25 мин
Знакомо?
Парк растёт,
а учёт остаётся в тетради
Бронирования в мессенджерах
Клиент написал в чат, оператор забыл записать — и два человека пришли на одно время.
Касса на бумажке
В конце дня не сходится выручка. Кто принял оплату — непонятно. Наличные и оплаты по картам перемешаны.
Абонементы в Excel
У клиента абонемент на 10 сетов, а сколько он использовал — ищете в таблице 20 минут.
Было → стало
Таблицы и мессенджеры
против На12
Возможности
Один инструмент
вместо десяти
Онлайн-бронирование
Виджет встраивается на сайт одной строкой кода. Клиент выбирает активность, время и оборудование сам — без звонков и переписки.
Касса и смены
Фискализация через АТОЛ 20Ф, банковские терминалы, онлайн-оплата ЮKassa — опционально. Можно принимать оплату вне системы и просто отмечать её.
Абонементы и сертификаты
Сеты списываются при записи. Подарочные сертификаты продаются и гасятся в кассе, остаток виден и клиенту в его кабинете.
Промокоды и скидки
Акции, ценовые категории, ограничения по датам и услугам. Считается автоматически при оформлении заказа.
Расписание и цены
Будни, вечер пятницы, выходные, праздники — свой прайс на каждый тип дня. Динамическое ценообразование по загрузке.
Зарплаты и мотивация
Процент оператора считается по сменам и услугам. Оператор видит свой заработок каждый день — без вопросов в конце месяца.
Аналитика и P&L
Выручка, расходы, средний чек, загрузка часа и дня, отчёты по услугам и операторам. Видно, где парк теряет деньги.
Боты Telegram и MAX
Подключаются в два клика: токен из BotFather — и бот шлёт подтверждения, напоминания, рассылки, OTP и принимает отмену брони в чате.
Личный кабинет клиента
Вход по телефону прямо в виджете: свои брони, отмена, бонусы, сертификаты, покупка и продление абонемента. Без отдельного приложения.
Бонусы и рефералы
Клиент приводит друга: реферальный код вводится в то же поле, что и промокод, скидка и бонусы считаются сами. Видно, кто сколько привёл и откуда пришёл клиент.
Подтверждение записи
Список на обзвон накануне и статус на каждом заказе: подтвердил, не дозвонились, перезвонить. Видно, кого ещё не обзвонили, и меньше пустых слотов от неявок.
Документы и дети клиентов
Согласия на обработку ПДн, договоры и инструктаж — с журналом согласий и загрузкой скана по QR-коду с телефона. Дети привязаны к родителю, у каждого свои документы.
Клиенты на связи
Боты Telegram и MAX
и кабинет в виджете
Бот подключается в два клика и берёт на себя подтверждения, напоминания и отмены. А клиент видит свои брони, абонемент и бонусы прямо в виджете — без звонка оператору.
Боты Telegram и MAX
Подключение в два клика
- 1 Создаёте бота в @BotFather (или в кабинете MAX) и получаете токен
- 2 Вставляете токен в Настройки → Боты — На12 сама настроит webhook и шаблоны
Вейк-сет 25 мин · сб 17 мая, 14:00
Стоимость: 1 190 ₽
Ваша бронь — завтра в 14:00. Ждём вас!
Личный кабинет клиента
Прямо в виджете бронирования
- Вход по телефону через OTP, бот или Яндекс ID
- Свои бронирования и отмена в один клик
- Баланс бонусов и сертификатов
- Покупка и продление абонемента
- Свой код «приведи друга» и бонусы за него
Меньше пропусков
Напоминания за день и за час до брони
Рассылки и акции
Сегменты, шаблоны, CTR — прямо из админки
Вход по OTP
SMS или бесплатно через бота — без паролей
Российские мессенджеры
Поддержка MAX — там, где Telegram замедлен
Система изнутри
Посмотрите, как это
выглядит в работе
Нажмите на вкладку — увидите реальные экраны: смену оператора, кассу, отчёты и P&L владельца.
| Клиент | Услуги | Время | Статус |
|---|---|---|---|
| Иванов А. | Вейк 10 мин | 10:00–10:10 | Оплачен |
| Петрова М. | SUP 1 час | 10:00–11:00 | Подтв. |
| Сидоров К. | Вейк 15 мин + Доска | 11:00–11:15 | Ожидает |
День в парке
От заявки до закрытой смены
Клиент бронирует
Пришёл на сайт, открыл виджет, выбрал субботу 14:00 и записался. Оператор не отвлекался от воды.
Оператор принимает
В календаре видна вся смена. Абонемент списывается сам, промокод считается сам, чек печатается из системы.
Владелец видит итог
Смена закрыта — выручка, зарплаты и загрузка дня уже в отчёте. Без вечера над таблицами.
Загрузка дня
Клиент видит свободное время
и бронирует в один клик
Таймлайн показывает загрузку по каждой активности. Свободный слот → выбор услуги → готово. Ниже — живое демо, тот же виджет, что встанет на ваш сайт.
Кейс
Система окупилась за неделю
«Раньше вели всё в тетрадке и мессенджерах. Поставили На12 — за первый же день увидели, что 3 абонемента были «просрочены», но клиенты продолжали кататься. Система окупила себя за неделю.»
Отзывы
Что говорят владельцы парков
«Раньше вели всё в тетрадке и мессенджерах. Поставили На12 — за первый же день увидели, что 3 абонемента были «просрочены», но клиенты продолжали кататься. Система окупила себя за неделю.»
«Больше всего зашла касса с автоматическим расчётом зарплат. Операторы видят свой процент каждый день — мотивация выросла. А мне не надо каждый вечер сидеть над таблицами.»
Не только вейк
Работает там, где записывают на время
Почему мы
Восемь причин
остаться после демо
Создано практиками
Мы сами управляли парком и строили систему под свои смены, а не по чужому ТЗ.
Работает с первого дня
Активности, услуги и цены заводятся за один созвон — и парк уже принимает онлайн-запись.
Без привязки к эквайрингу
Можно фиксировать факт оплаты и принимать деньги так, как привыкли. Фискализация — по желанию.
Мобильный интерфейс
Оператор работает с планшета или телефона у воды, а не только со стойки.
Данные принадлежат вам
Каждый парк изолирован на своём поддомене. Выгрузка данных — в любой момент.
Растёт вместе с вами
Один парк или сеть с несколькими локациями — тарифы и структура тянутся за вами.
Российские сервисы
MAX и Telegram, АТОЛ 20Ф, ЮKassa, Яндекс ID — без зависимости от зарубежных площадок.
Порядок с документами
Согласия на обработку ПДн и договоры — с журналом согласий по 152-ФЗ и хранением сканов.
Внедрение
Первые три дня
делаем всё за вас
Настройка не ложится на вас и не отвлекает операторов от смены.
Заводим парк вместе с вами
Созвон на 30–60 минут: заносим активности, оборудование, расписание и прайс по типам дней. К концу звонка система готова принимать записи.
Переносим клиентов и абонементы
Присылаете таблицу или выгрузку — импортируем базу, остатки сетов и сертификаты. Проверяем вместе, что всё сошлось.
Ставим виджет и обучаем операторов
Встраиваем виджет на сайт одной строкой, подключаем бота, показываем смену операторам. Дальше парк работает сам, мы на связи.
Тарифы
Платите только за сезон
Прозрачные тарифы без скрытых платежей. 14 дней бесплатно на любом тарифе.
Старт
Для небольших парков с 1–2 активностями
или 14 990 ₽ за сезон — экономия 16%
- До 2 операторов
- Виджет онлайн-бронирования
- Касса и учёт смен
- Расписание и управление слотами
- Базовая аналитика и отчёты
Бизнес
Для парков с 2–4 активностями
или 29 990 ₽ за сезон — экономия 16%
- Всё из «Старт» без ограничений операторов
- Абонементы и подарочные сертификаты
- Промокоды и скидки
- Расчёт зарплат и мотивации
- Динамическое ценообразование
- Учёт расходов, выручки и P&L
- Приоритетная поддержка
Про
Для сетей парков и крупных объектов
Условия и стоимость подбираем под ваш проект
- Всё из «Бизнес»
- Мультилокация и единый центр
- Модуль для собственников и инвесторов
- Интеграция с вашими системами и API
- Персональный менеджер
14 дней бесплатно на любом тарифе. Без привязки карты. Отменить можно в любой момент.
FAQ
Частые вопросы
Демо-доступ
Посмотрите систему
на реальных данных
Дадим доступ к рабочему парку: календарь, касса, абонементы и аналитика. Покажем, как за 30 минут перенести парк из тетради в На12.
Оставьте телефон
Перезвоним в течение дня, зададим пару вопросов о парке и пришлём доступ. Больше ничего заполнять не нужно.