Личный кабинет клиента для вейк-парка
Дайте клиентам удобный кабинет прямо в виджете: вход по телефону, через бота или Яндекс ID, история визитов, бонусы, абонементы и сертификаты — и запись повторно в пару тапов. Меньше звонков администратору, больше возвратов.
Без карты. Кабинет входит в виджет бронирования.
Клиент не помнит, что у него есть в парке
Сколько осталось на абонементе, есть ли бонусы, на когда он записан — всё это клиент уточняет звонком, а администратор лезет в таблицы. Без удобного самообслуживания повторная запись требует усилий, и клиент откладывает визит. Личный кабинет На12 показывает клиенту его историю, бонусы и абонементы и позволяет записаться снова в пару тапов — без звонков и ожидания.
Что видит клиент в кабинете
Самообслуживание, которое разгружает ресепшен
Вход по телефону и Яндекс ID
Авторизация по номеру через OTP, через бота или Яндекс ID — без паролей и регистрации.
История и предстоящие визиты
Клиент видит свои записи, может отменить или перенести визит сам.
Бонусы и баланс
Накопленные бонусы и баланс — на виду, это стимул вернуться.
Абонементы и сертификаты
Остатки абонементов и подарочные сертификаты с возможностью применить их при записи.
Повторная запись в пару тапов
Любимая услуга и время — в один экран. Чем проще запись, тем чаще визиты.
Связь с ботом
Клиент запускает бота Telegram или MAX для уведомлений и быстрой записи.
Как это работает
Клиент входит по телефону
OTP-код, бот или Яндекс ID — вход без пароля прямо в виджете на вашем сайте.
Видит всё своё
Записи, бонусы, абонементы и сертификаты собраны в одном месте.
Записывается снова
Повторная запись в пару тапов — клиент возвращается без звонка администратору.
Работает с вашими инструментами
Виджет записи встраивается на сайт на Tilda, WordPress или любой другой; уведомления — в Telegram и MAX; вход в кабинет по телефону или Яндекс ID; касса с эквайрингом и чеками по 54-ФЗ.
Частые вопросы
Вход без пароля: по номеру телефона через OTP-код, через бота Telegram или MAX, либо через Яндекс ID. Кабинет открывается прямо в виджете бронирования на вашем сайте.
Нет. Личный кабинет работает в виджете в браузере — отдельное приложение устанавливать не нужно. При этом клиент может получать уведомления через бота.
Посмотреть историю и предстоящие визиты, отменить или перенести запись, проверить бонусы и баланс, увидеть остаток абонемента, применить сертификат и записаться повторно — без звонка администратору.
Да. Видимые бонусы и абонементы и запись в пару тапов повышают частоту визитов, а самообслуживание снижает нагрузку на ресепшен.
Дайте клиентам удобный кабинет
14 дней бесплатно, без карты. Кабинет уже встроен в виджет записи.